| Titre : | Améliorer la qualité des soins : quelle place pour la médiation ? (2014-06) |
| Auteurs : | FERGUSON M. |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | SANTE CONJUGUEE (n° 68) |
| Article en page(s) : | pp. 81-85 |
| Note générale : | biblio. |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : | La qualité des soins, au cœur de la grande majorité des plaintes dans les soins de santé est une notion très subjective. Parmi les différentes approches sur la qualité des soins, un point commun : la place centrale accordée à la relation interpersonnelle. Relation, regards différents, divergences, dialogue… Quels liens peut-on établir entre qualité et médiation ? |
| Note de contenu : | INTERVENANT|SCIENTIFIQUE |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
