| Titre : | Médiation, qui informe les patients ? (2014-06) |
| Auteurs : | VERHAEGEN M.N. |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | SANTE CONJUGUEE (n° 68) |
| Article en page(s) : | pp. 43-44 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : | On imagine aisément qu’un patient ne se préoccupera de l’existence d’un service de gestion des plaintes qu’à partir du moment où il sera confronté à une situation lui posant problème. À partir du moment où il ressentira mécontentement, incompréhension ou frustration. Mais comment ce patient sera-t-il informé de l’existence et du fonctionnement d’un service de médiation « droits du patient » ? Quels sont les rôles des institutions, du praticien ou du médiateur en la matière ? |
| Note de contenu : | INTERVENANT|SCIENTIFIQUE |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
